Privacidad
Actualizado: 9 de octubre de 2026
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Datos en tu dispositivo
La app guarda el historial de conexión (cortes y periodos con conexión deficiente), las notas, los datos de rendimiento aprendidos, la configuración y los registros de diagnóstico localmente en tu dispositivo Windows. Esta información no se nos envía automáticamente.
Puedes consultar el historial de conexión y las notas en la app y exportar informes. Eliminar historial de conexión elimina el historial y las notas y restablece el rendimiento aprendido. Se conservan la configuración, los registros de diagnóstico y las exportaciones existentes. Los datos locales de la app están protegidos por los controles de acceso de Windows.
Sitio web y conexión
Al usar el sitio web o la app, se envía información habitual de las solicitudes, como tu dirección IP y la hora de la solicitud, a los servicios de alojamiento y comprobación de conexión necesarios para su funcionamiento. Los recursos de Store alojados por Microsoft en el sitio web también pueden recibir información habitual de las solicitudes al cargarse.
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Almacenamiento sin conexión en el navegador
El sitio web guarda una pequeña copia sin conexión de sus propios archivos en tu navegador para que el comprobador pueda abrirse durante un corte. Las actualizaciones la sustituyen y puedes eliminarla mediante los controles de datos de sitios de tu navegador.
Base legal y tus derechos
Nos basamos en intereses legítimos para operar y proteger la app y el sitio web, comprender el uso del sitio web y prestar asistencia, y en obligaciones legales cuando sea necesario.
Los datos personales se conservan solo durante el tiempo necesario para estos fines o el exigido por ley.
Algunos proveedores de servicios pueden procesar datos fuera del EEE. Se utilizan las decisiones de adecuación aplicables u otras garantías legales cuando sea necesario; puedes pedirnos información sobre ellas.
Para los datos personales que tenemos, puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación o limitación, u oponerte al tratamiento cuando corresponda. Puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos de Bélgica o tu autoridad local de protección de datos.
Responsable del tratamiento: Stefaan Verstraeten.