Privacy

Bijgewerkt: 9 oktober 2026

Do You Have Internet? werkt zonder account of reclame.

Neem voor privacy- of ondersteuningsverzoeken contact op via support@dyhi.online. We gebruiken de informatie die je stuurt om te reageren. E-mailproviders verwerken de informatie die nodig is om die berichten te bezorgen en op te slaan.

Gegevens op je apparaat

De app slaat verbindingsgeschiedenis (uitval en perioden met een slechte verbinding), notities, aangeleerde prestatiegegevens, instellingen en diagnoselogboeken lokaal op je Windows-apparaat op. Deze informatie wordt niet automatisch naar ons geüpload.

Je kunt verbindingsgeschiedenis en notities in de app bekijken en rapporten exporteren. Verbindingsgeschiedenis verwijderen verwijdert geschiedenis en notities en reset aangeleerde prestaties. Instellingen, diagnoselogboeken en bestaande exports blijven behouden. Lokale appgegevens worden beschermd door de toegangscontroles van Windows.

Website en verbinding

Bij gebruik van de website of app wordt gewone verzoekinformatie, zoals je IP-adres en het tijdstip van het verzoek, verzonden naar de hosting- en verbindingscontrolediensten die nodig zijn voor hun werking. Store-bronnen op de website die door Microsoft worden gehost, kunnen bij het laden ook gewone verzoekinformatie ontvangen.

Cloudflare Web Analytics meet websitegebruik zonder analysecookies of browseropslag.

Offlineopslag in de browser

De website slaat een kleine offlinekopie van zijn eigen bestanden op in je browser zodat de verbindingscontrole tijdens uitval kan worden geopend. Updates vervangen die kopie en je kunt haar verwijderen via de instellingen voor sitegegevens in je browser.

Rechtsgrond en je rechten

We baseren ons op gerechtvaardigde belangen om de app en website te laten werken en te beveiligen, websitegebruik te begrijpen en ondersteuning te bieden, en op wettelijke verplichtingen waar dat vereist is.

Persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang dat nodig is voor deze doelen of wettelijk vereist is.

Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de EER verwerken. Waar vereist worden toepasselijke adequaatheidsbesluiten of andere wettelijke waarborgen gebruikt; je kunt ons om informatie daarover vragen.

Voor persoonsgegevens die wij bewaren, kun je om inzage, correctie, verwijdering of beperking verzoeken, of waar van toepassing bezwaar maken tegen verwerking. Je kunt een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit of je lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Verwerkingsverantwoordelijke: Stefaan Verstraeten.